Tipps der Verbraucherzentrale NRW zum Wechsel des Energieversorgers und Hinweise zu Vergleichsportalen Die Energiekrise hat für stark gestiegene Strom- und Gaspreise gesorgt und viele Verbraucher:innen verunsichert. Seit über einem Jahr … weiterlesen
Artikel mit dem Schlagwort ‘Verbraucherzentrale NRW’
Vermeintliche AOK-Mails im Umlauf
Betrüger versuchen personenbezogene Daten abzugreifen Im Phishing-Radar der Verbraucherzentrale NRW sind betrügerische E-Mails aufgetaucht, die angeblich von der AOK kommen. Man soll eine neue Gesundheitskarte beantragen, weil mit der alten … weiterlesen
Prämiensparvertrag: Was die BGH-Urteile für Zinsansprüche bedeuten
Verbraucherzentrale NRW rät Betroffenen in NRW, genau auf Verjährungsfristen zu achten / Musterbrief online abrufbar Seit vielen Jahren werden Prämiensparverträge vor Gericht verhandelt. Die häufig schon in den 1990er Jahren … weiterlesen
Im Urlaub flüssig bleiben
Bargeld, Giro-, Debit- oder Kreditkarte? Die Verbraucherzentrale NRW empfiehlt, verschiedene Zahlungsmittel zu kombinieren. Ob Ungarn oder USA, Schottland oder Schweiz: Für einen gelungenen Urlaub sollte man sich nicht nur um … weiterlesen
Flug verspätet: Diese Rechte haben Reisende
Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps für einen entspannten Flug in den Sommerurlaub Am 8. Juli beginnen in Nordrhein-Westfalen die Sommerferien – Reisezeit für Familien mit schulpflichtigen Kindern. Flughäfen stellen sich bereits … weiterlesen
Smartphone weg?
Schaden vorbeugen und im Ernstfall schnell handeln Ob durch Diebstahl oder Zerstreutheit: Wenn das Smartphone plötzlich weg ist, geraten viele in Panik – verständlicherweise. Denn auf dem kleinen Alltagsbegleiter sind … weiterlesen
Solarpaket vereinfacht Anmeldung von Steckersolar-Geräten
Einstieg in die eigene Stromerzeugung leichter gemacht Nachdem Vereinfachungen für Photovoltaik-Anlagen und Steckersolar-Geräte lange angekündigt waren, ist das Solarpaket der Bundesregierung nun beschlossen worden und die Änderungen gelten ab sofort. … weiterlesen
Wussten Sie schon…
…, wie welkes Gemüse wieder frisch wird? Es geht häufig schneller als man denkt: Der grüne Salat sieht morgens auf dem Markt noch knackig frisch aus, nach ein paar Stunden … weiterlesen
Geld für Pflege nicht verfallen lassen
Entlastungsleistungen aus 2023 sind bis Juni noch verwendbar Angehörige zu pflegen oder selbst pflegebedürftig zu sein, ist belastend. Deshalb gibt es sogenannte Entlastungsleistungen: Für 125 Euro monatlich können sich Pflegebedürftige … weiterlesen
Kommt dieses Jahr die Zinswende?
Wie man jetzt Geld sinnvoll anlegt Die Verbraucherzentrale NRW rät: Zinsangebote vergleichen und verschiedene Laufzeiten und Produktklassen wählen Sinken bald die Zinsen? Die Frage steht schon länger im Raum. Doch … weiterlesen
Kabelfernsehen: Was jetzt zu tun ist
Die Verbraucherzentrale NRW erklärt, welche Möglichkeiten es für die zukünftige TV-Nutzung gibt Kabelfernsehen wird Mietersache. Denn spätestens am 1. Juli endet das sogenannte Nebenkostenprivileg. Dann ist über die bisherigen Verträge … weiterlesen
Achtung Kanalhaie! Nicht an der Haustür überrumpeln lassen
Aus aktuellem Anlass warnt das Projekt KluGe (Anpassung an die Folgen des Klimawandels und umweltbewusste Grundstücksentwässerung und Abwasserbeseitigung) der Verbraucherzentrale NRW vor Kanalfirmen, die an der Haustür klingeln und die … weiterlesen
Wussten Sie schon…
…, dass Eltern bei Reiswaffeln vorsichtig sein sollten? Reis enthält von Natur aus anorganisches Arsen, das in großen Mengen Krebs auslösen kann. Vollständig vermeiden können wir Arsen nicht, da es … weiterlesen
Sicherheit im Internet: Wann eine Cyberversicherung sinnvoll ist
Wer zahlt, wenn Daten verloren sind oder das Bankkonto leergeräumt wird? Viren, Trojaner, gefälschte Mails oder SMS, ein Hackerangriff auf ein Unternehmen oder auf ein vernetztes Haus: In der digitalen … weiterlesen
Schon gewusst?
Beim Kauf fertig gefärbter (= gekochter) Eier sollten wir auf’s Drumherum achten, sprich: auf die Verpackung! “Angaben zur Herkunft der Eier und zur Haltungsform sind hier im Gegensatz zu rohen … weiterlesen
Wussten Sie schon…
… dass nicht verbrauchtes Prepaid-Guthaben ausgezahlt werden muss? Für viele stellen Prepaid-Tarife eine attraktive Alternative zu klassischen Handyverträgen mit Laufzeit dar: keine Mindestvertragslaufzeit und nur zahlen, was man verbraucht. Wenn … weiterlesen
Pfand zurück auch für zerdrückte Flaschen und Dosen
Verbraucherzentrale NRW gibt Antworten zum Einwegpfand Seit 1. Januar 2024 wird auch auf Milch- und Milchmixgetränke, die in Einwegflaschen aus Kunststoff mit mehr als 0,1 Liter Fassungsvermögen verkauft werden, das … weiterlesen
Journalistenpreis für Verbraucherthemen: Preiswürdige Beiträge gesucht
Ausschreibung der Verbraucherzentrale NRW läuft noch bis 30. April 2024 Ob Energiekosten, Inflation bei Lebensmittelpreisen, Unwetterschutz oder irreführende Werbung: Herausragende Medienbeiträge zu Verbraucherthemen zeichnet die Verbraucherzentrale NRW seit 2022 mit … weiterlesen
Wussten Sie schon …
…, dass Gewürzmühlen aus Kunststoff Mikroplastik ins Essen rieseln lassen? Sie sind in Supermärkten, Discountern und sogar in Bioläden zu finden: Salz- und Gewürzmühlen aus durchsichtigem Plastik – oft nicht … weiterlesen
Wussten Sie schon …
…, wie Sie Chip-Karten richtig entsorgen? Ob Geldkarte, BahnCard oder Ausweis – all diese Karten im Portemonnaie tragen meist ein Gültigkeitsdatum, nach dessen Ende sie durch eine neue Plastikkarte ersetzt … weiterlesen
Unterstützung bei hohen Heizkosten
Anspruch auf Sozialleistungen bei regelmäßigem Einkommen Die infolge der Energiekrise eingeführten Preisbremsen bei Gas, Strom und Fernwärme haben in diesem Jahr für finanzielle Entlastung bei Verbraucher:innen gesorgt. Allerdings laufen die … weiterlesen
Wussten Sie schon …,
…, dass Braten- und Fonduefett in den Hausmüll gehört? An den Weihnachtsfeiertagen kommen in vielen Haushalten Gerichte auf den Tisch, für deren Zubereitung jede Menge Fett benötigt wird. Die Gans … weiterlesen
Wussten Sie schon …,
…, wo der Kündigungsbutton zu finden ist? Seit dem 1. Juli 2022 müssen viele Unternehmen, bei denen Laufzeitverträge auch online abgeschlossen werden können, Verbraucher:innen die Möglichkeit anbieten, diese ebenfalls online … weiterlesen
Betrug mit Urlaubsunterkünften
Verbraucherzentrale NRW rät: Buchungen nie außerhalb einer Buchungsplattform abwickeln Regen, Kälte, Grau in Grau – das Novemberwetter lässt an den nächsten Urlaub denken. Doch bei der Suche im Internet stößt … weiterlesen
Die Illusion vom großen Sparen
Nicht alles am Black Friday, Cyber Monday oder Singles Day ist wirklich super günstig Was es beim Shoppen zu beachten gilt Das Weihnachtsgeschäft beginnt: Erst lockt der Singles Day, dann … weiterlesen
Durchblick beim Gebäude-Energie-Gesetz
Die Verbraucherzentrale NRW zeigt, worauf bei bestehender Heiztechnik oder einem Heizungstausch ab 2024 zu achten ist Das Gebäude-Energie-Gesetz (GEG) tritt am 1. Januar 2024 in Kraft. Die kontrovers diskutierte Neuregelung … weiterlesen
Kaufen und Bezahlen: Die gängigsten Irrtümer aufgeklärt
Mit den kühler werdenden Temperaturen beginnt auch die Zeit, in der häufig mehr gekauft wird – egal ob im stationären Einzelhandel oder online. Rund um das Thema Kaufen und Bezahlen … weiterlesen
So gelingt die Pflege zu Hause
Buchtipps der Verbraucherzentrale NRW
Wussten Sie schon …
… dass Tiefkühl-Beeren vor dem Verzehr erhitzt werden sollten? Die Beerensaison in unseren Breitengraden geht langsam zu Ende. Wer auch im übrigen Jahr auf die süßen, vitaminreichen Früchtchen nicht verzichten … weiterlesen
Gräber umweltfreundlich schmücken
Nachhaltige Materialien schützen die Natur auf dem Friedhof und vermeiden Abfall Allerheiligen, Allerseelen, Volkstrauertag, Totensonntag: Die Gedenktage im November sind für viele Angehörige ein Anlass, die Gräber von Verstorbenen herzurichten … weiterlesen