Eva Kanis zum Thema: Kunden finden, begeistern, binden. Aber wie?
Wermelskirchen, Kattwinkelsche Fabrik, Katt Bistro, 8. Juni 2017 um 19:30 Uhr
Eintritt frei
UMDENKEN IST ERFORDERLICH…
… denn Kundenzufriedenheit durch Dienstleistung zu erreichen, das reicht heute nicht mehr. Es geht um Kundenbegeisterung und – in der nächsten Stufe – um Kundenverblüffung.
Wer kreativ ist, dem gelingt es mit Überraschungseffekten, den Kunden einzufangen. Die Beziehung zum Kunden steht absolut im Fokus. Wer ihn zum Partner auf einer Ebene macht, der hat gewonnen. Das Miteinander wird zur Herzenssache. Und echte Herzlichkeit ist gefragt! Auch das braucht Strategien.
Sie wollen wissen, WIE das geht?
Kommen Sie zu unserem spannenden Vortrag. Sie sind herzlich eingeladen.
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