Willkommensbesuche werden gut angenommen und bieten Eltern wertvolle Unterstützung
Seit Februar 2023 heißt das Familien-Info-Team Eltern mit neugeborenen Kindern und alle zugezogenen Familien mit Kindern unter elf Jahren in Burscheid, Odenthal und Kürten willkommen. Im Gepäck haben die Mitarbeiterinnen des Amts für Familie und Jugend neben einem kleinen Geschenk und einer Gutscheinmappe viele wertvolle Informationen rund um das Leben mit Baby oder größeren Kindern. Außerdem informiert das Familien-Info-Team neu hinzugezogene Familien frühzeitig über Möglichkeiten, Angebote und Maßnahmen, die ihren Familienalltag im Kreis unterstützen.
Im Jugendhilfeausschuss stellte das Familien-Info-Team nun Erfahrungen und Statistiken des ersten Durchführungsjahrs der Willkommensbesuche vor. Dabei zog es eine positive Bilanz. Innerhalb des Erhebungszeitraums von Februar bis Dezember 2023 wurden insgesamt 220 Familien besucht, davon 54 aus Odenthal, 90 aus Burscheid und 76 aus Kürten. Somit erreichte das Familien-Info-Team 73 Prozent der Familien mit Neugeborenen, die vorher angeschrieben worden waren.
Neben den statistischen Auswertungen findet sich die positive Bilanz auch im persönlichen Feedback der Familien wieder. „Die besuchten Eltern berichten immer wieder, dass sie viel aus den Gesprächen mitgenommen haben und die Informationen wertvoll für sie waren. Sie empfehlen die Besuche dann auch anderen Eltern. So spricht es sich rum, dass das Amt für Familie und Jugend für junge Eltern da ist und vielfältige Hilfen gibt“, fasst Konstantina Saliou vom Familien-Info-Team zusammen.
Die Beratungsschwerpunkte in den drei Kommunen liegen vor allem bei den Themen Betreuungsangebote, wirtschaftliche Hilfen und Gesundheit. Zudem äußern Familien Fragen in Bezug auf Partnerschaftskonflikte und Erziehung, Schwangerschaftsberatungen und Hilfen im Zusammenhang mit dem Ankommen in Deutschland.
„Das Familien-Info-Team lotst Familien entsprechend ihrer Bedarfe an die Netzwerkpartner im Rheinisch-Bergischen Kreis, so dass passgenaue Hilfen angeboten werden können“, erklärt Konstantina Saliou. Insgesamt wurden 28 Familien an Beratungsstellen weitergeleitet, am häufigsten an die Fachberatung der Kindertagesbetreuung und an Beratungsstellen für Menschen mit Fluchthintergrund.
Besonderheiten gab es bei der Planung und Durchführung der Hausbesuche während der Ferienzeiten. Um die Abläufe an dieser Stelle noch passgenauer zu machen, wird seit den Sommerferien 2024 für die Ferienzeit ein neues System für die Terminvergabe erprobt.
Weitere Angebote für Familien – Online-Elternabende und Elterncafé
Das Familien-Info-Team hat neben den Begrüßungsbesuchen eine Reihe von Online-Informationsveranstaltungen ins Leben gerufen. Der Bedarf und die inhaltlichen Themenschwerpunkte für ein solches Angebot wurden im Rahmen der Willkommensbesuche erfasst. Viele Familien wünschten sich mehr Beratungs- und Informationsmöglichkeiten zu Themen der ersten Lebensmonaten mit ihrem Neugeborenen.
Um hier durchgehende Prävention zu ermöglichen, bietet das Amt für Familie und Jugend in Kooperation mit dem Jugendamt der Stadt Bergisch Gladbach, der katholischen Familienbildungsstätte, dem Haus der Familie des Deutschen Roten Kreuzes (DRK) und dem Verein Familienbildung & Sportverein in Bensberg & Köln FiB e.V. digitale Elternabende unter dem Motto „Leben mit Baby“ an. Die Online-Elternabende sind im September an den Start gegangen und stehen zunächst allen Eltern in Burscheid, Kürten, Odenthal und Bergisch Gladbach zur Verfügung. Ziel ist es, werdende Eltern und Eltern von Neugeborenen über die Themen Babybedürfnisse und Babysignale, Babyschlaf, Stillen und „Paar sein – Eltern sein“ zu informieren, sie zu beraten und Fragen zu beantworten.
Auch im „Zwergencafé“ in Burscheid erhalten werdende Eltern und Eltern von Kindern bis zwei Jahren viele Tipps und Anregungen. 2023 hatte das Familien-Info-Team ein Konzept für die Umsetzung eines Elterncafés modellhaft zunächst für Burscheid entwickelt. Im Rahmen des Sozialplanungsprozesses „Motiv Mensch“ und auch durch die Rückmeldungen von Eltern bei den Willkommensbesuchen, war der besondere Bedarf für Burscheid ermittelt worden. Das „Zwergencafé“ eröffnete im April 2024 und findet seitdem in Trägerschaft des Deutschen Kinderschutzbunds Ortsverband Burscheid und in Kooperation mit der Stadt Burscheid sowie der Sozialplanungsstelle des Rheinisch-Bergischen Kreises statt. Elterncafés dieser Art sollen perspektivisch auch in den anderen beiden Kommunen eingesetzt werden.
„Im Zwergencafé stehen Eltern neben pädagogischen Fachkräften weitere Ansprechpersonen der Frühen Hilfen des Gesundheitsamts wie die Familienhebammen, Kinderärztinnen und -ärzte oder Mitarbeitende des Jugend- und Gesundheitsamts zur Verfügung. Die ersten Eindrücke und Rückmeldungen des Zwergencafés zeigen, dass das Angebot bisher gerne und regelmäßig genutzt wird“, erläutert Konstantina Saliou.
Über das Familien-Info-Team
Das Familien-Info-Team hat umfassende Kenntnisse über die unterschiedlichen und facettenreichen Angebote der Frühen Hilfen sowie der Kinder-, Jugend und Familienhilfe. So ist das Team die frühe, zentrale Stelle, die über die soziale Infrastruktur informiert. Das Team hat die Aufgabe, den Familien mit Neugeborenen und auch den zugezogenen Familien einen frühen Beratungsservice des Rheinisch-Bergischen Kreises zu bieten. Die Mitarbeiterinnen des Familien-Info-Teams, Konstantina Saliou und Ruth Möller, sind Sozialarbeiterinnen und verfügen über mehrjährige berufliche Erfahrung.