VON KATHRIN KELLERMANN Seit 2008 werden in den Räumlichkeiten der Tafel Am Bahndamm neben der Feuerwache Lebensmittel und auch Kleidung sowie andere Dinge fürs Leben an bedürftige Bürgerinnen und Bürger … weiterlesen
Artikel der Kategorie ‘Verbraucher’
Abzockmaschen: Wenn Kredite zur Kostenfalle werden
Wie Verbraucher:innen sich vor unseriösen Angeboten schützen können Viele Finanzierungs- und Anlageangebote versprechen schnelle Lösungen oder hohe Gewinne – doch oft steckt eine Abzockmasche dahinter. Versteckte Kosten, überhöhte Zinsen oder … weiterlesen
Selbstlernkurs der Verbraucherzentrale NRW zur ePA
Kostenlos und online: Ab 17. Februar Einführung in die digitale Patientenakte und ihre Funktionen Es gilt das sogenannte Opt-out-Prinzip: Wer nicht widerspricht, ist automatisch dabei. Deshalb und aufgrund der Debatten … weiterlesen
Was man zur elektronischen Patientenakte jetzt wissen muss
Verbraucherzentrale NRW erklärt Nutzung, Widerspruch und Zugriffsrechte Ab dem 15. Januar 2025 startet die elektronische Patientenakte (ePA) zunächst in den Testregionen Hamburg, Franken und Teilen von Nordrhein-Westfalen. In der Testphase … weiterlesen
Nachhaltig jeck: Preiswert und umweltfreundlich feiern an Karneval
Von Kostüm bis Deko: Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps Für alle Karnevalsfans steht der Höhepunkt der fünften Jahreszeit bevor: Am 27. Februar ist Weiberfastnacht und bis Aschermittwoch, 5. März, übernehmen in … weiterlesen
Was tun bei Schimmelbefall?
Die Verbraucherzentrale NRW rät, was bei Schimmel in Innenräumen zu tun ist Gerade im Winter wollen und müssen viele Haushalte bei den Heizkosten sparen und drehen dazu die Thermostate an … weiterlesen
Finanzkompetenz aufbauen in der „Fokuswoche Geld“
Verbraucherzentralen bieten bundesweit eine Woche lang 25 kostenlose Online-Vorträge Über Geld spricht man nicht? Von wegen. Die „Fokuswoche Geld“ informiert vom 27. bis zum 31. Januar 2025 rund um Finanzthemen. … weiterlesen
Durchblick bei Photovoltaik-Angeboten
Verbraucherzentrale: worauf bei Angeboten für Solaranlagen achten Deutschlandweit sind mehr als dreieinhalb Millionen Photovoltaikanlagen in Betrieb, die meisten davon auf Dächern von Privathaushalten. Und das nicht ohne Grund: Hauseigentümer können … weiterlesen
Restschuldversicherung: Jetzt besserer Schutz vor Schuldenfalle
Die Verbraucherzentrale NRW rät davon ab, Kredite über Restschuldversicherungen abzusichern / Ab Januar gelten strengere Regeln Für größere Anschaffungen nehmen viele Menschen einen Kredit auf, etwa bei einem Autokauf oder … weiterlesen
Betrug mit PayPal-Gastzahlung
Kriminelle kaufen mit fremden Kontodaten im Internet ein Das können Verbraucher:innen tun, um sich zu schützen. Kristian W. aus dem nördlichen Nordrhein-Westfalen ist fassungslos: Der Zahlungsdienstleister PayPal möchte 56,75 Euro … weiterlesen
Mehr Geld für die Pflege zu Hause: So viel gibt es 2025
Die Verbraucherzentrale NRW gibt einen Überblick über wichtige Leistungen der Pflegeversicherung Pflegebedürftige Menschen erhalten zum 1. Januar 2025 mehr Geld. Denn alle Pflegeleistungen werden um 4,5 Prozent erhöht. „Da Pflege … weiterlesen
Silvester: Tipps für sicheres Feuerwerk
Verbraucherzentrale NRW rät zu umsichtigem Umgang mit Raketen, Böllern und Co. Vom 28. bis einschließlich 31. Dezember 2024 ist der Verkauf von Feuerwerks-Artikeln für Silvester offiziell erlaubt. Immer wieder kommt … weiterlesen
Geheimtipps sind gefährlich
Geldanlage für junge Leute | Verbraucherzentrale rät Die Verbraucherzentrale NRW beantwortet die vier wichtigsten Fragen zur Geldanlage Einfach eine App runterladen und an der Börse reich werden? So leicht ist … weiterlesen
Geschenke pünktlich zum Fest verschicken
Diese Hinweise zum Versenden von Paketen sollten Verbraucher:innen kennen In den Wochen vor Weihnachten haben Paketzusteller jede Menge zu tun. Zahlreiche Geschenke sollen auf dem Postweg pünktlich vor den Festtagen … weiterlesen
O du fröhliche – auch für die Umwelt
Von Baum bis Festessen: Tipps für nachhaltige Festtage Schmücken, schlemmen, schenken – die Weihnachtszeit ist für viele Menschen etwas Besonderes. Und für den Handel auch: Die Konsumfreude lässt die Kassen … weiterlesen
Schritt für Schritt zum Steckersolar-Gerät
Erzeugung von eigenem Solarstrom auf Balkon oder Terrasse vereinfacht Steckersolar-Geräte erfreuen sich anhaltend hoher Beliebtheit. Mit den kleinen Solarkraftwerken lässt sich auf dem Balkon oder der Terrasse eigener Strom erzeugen … weiterlesen
Sicheres Spielzeug schenken
Wie man schadstoffbelastete oder gefährliche Spielsachen auf dem Gabentisch vermeidet Die Zeit der Wunschzettel rückt näher und auch für die Allerkleinsten werden schon die ersten Weihnachtsgeschenke besorgt. „Durch die Möglichkeit, … weiterlesen
Gut geschützt vor Nässe – ganz ohne schädliche Chemikalien
Tipps zum sicheren und umweltschonenden Imprägnieren Wenn‘s draußen regnet oder schneit, halten einige Schuhe und Jacken nur dicht, wenn sie zuvor mit einem geeigneten Pflegemittel imprägniert wurden. Hierzu werden Sprays, … weiterlesen
Heizen mit Holz – Richtige Handhabung hilft, Emissionen zu vermeiden
Informationen vom Landesamt für Natur, Umwelt und Verbraucherschutz Nordrhein-Westfalen Holz wird häufig als Brennstoff eingesetzt. Neben dem rein praktischen Nutzen des Erwärmens von Räumen tragen holzbetriebene Feuerstätten zu einer gemütlichen … weiterlesen
Schnäppchen oder Schwindel?
Am Black Friday, Cyber Monday und Singles Day verspricht der Handel große Rabatte – was es beim Shoppen zu beachten gilt Es ist wieder soweit: Der Handelt läutet das Weihnachtsgeschäft … weiterlesen
Die richtige Geldanlage finden
100 Jahre Weltspartag: Die Verbraucherzentrale NRW empfiehlt einen Mix aus verschiedenen Laufzeiten und Produktklassen Seit 1924 gibt es den Weltspartag, der damals in Mailand von Delegierten aus 27 Ländern ins … weiterlesen
Fakeshops locken mit günstigem Heizöl
Verbraucherzentrale NRW warnt zum Start der Heizsaison vor betrügerischen Internetseiten Eine Verbraucherin meldete sich bei der Verbraucherzentrale, nachdem sie beinahe Opfer einer betrügerischen Website geworden wäre. Auf der Suche nach … weiterlesen
Ärger mit dem Kundenservice?
So setzen Verbraucher:innen ihre Rechte durch Immer wieder beschweren sich Verbraucher:innen, weil sie Probleme mit einem Kundendienst haben. Schlechte Erreichbarkeit, falsche Auskünfte oder überteuerte Telefongebühren erzeugen großen Unmut. In manchen … weiterlesen
Das sind die wichtigsten Versicherungen
Entscheidend ist, wie teuer der größtmögliche Schaden werden könnte Fünf bis sechs Versicherungen haben die Menschen in Deutschland – im Durchschnitt. Und sie geben dreistellige Summen pro Monat dafür aus. … weiterlesen
Das sind die unwichtigsten Versicherungen
Vom Wetter bis zur Hochzeit: Manche Policen sind klar verzichtbar Theoretisch lässt sich im Leben alles versichern. Aber sinnvoll ist das nicht. Wichtig sind existenzielle Risiken, die man selbst vermutlich … weiterlesen
Vorsicht bei QR-Codes: Quishing ist die neue Betrugsmasche
Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps, wie man sich vor neuen Varianten der Phishing-Tricks schützen kann Schnell mal einen QR-Code scannen, um eine Speisekarte zu lesen oder mit der Bank zu … weiterlesen
Wussten Sie schon…
…, dass Eis „aus eigener Herstellung“ nicht unbedingt selbstgemacht ist? Der charmante neue Eisladen verspricht kleinen und großen Eisfans auf einer Tafel „selbstgemachtes Eis aus eigener Herstellung”. Da freut man … weiterlesen
Wussten Sie schon, …
…dass eine Bankkarte bei Verlust zweimal gesperrt werden sollte? Ob im Urlaub oder zu Hause – wenn die Giro- oder Kreditkarte weg ist, muss es schnell gehen: Betroffene sollten umgehend … weiterlesen
Vorsorge treffen für das Alter
Beratungsangebot August 2024 Sie möchten Vorsorge für den Fall treffen, dass Sie Ihre Angelegenheiten ganz oder teilweise nicht mehr selbst regeln können? Oder haben Sie selbst bereits eine rechtliche Betreuung … weiterlesen
Warum sich jetzt der Anbieterwechsel bei Strom und Gas lohnt
Tipps der Verbraucherzentrale NRW zum Wechsel des Energieversorgers und Hinweise zu Vergleichsportalen Die Energiekrise hat für stark gestiegene Strom- und Gaspreise gesorgt und viele Verbraucher:innen verunsichert. Seit über einem Jahr … weiterlesen